Entrega e Frete

Na Charlie Kids, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja fácil, segura e eficiente. Nossa política de entrega foi desenvolvida para atender clientes de todo o Brasil, com flexibilidade e transparência. Confira os detalhes abaixo para entender como funciona o processo de envio das suas compras.

Cálculo do Frete

O custo do frete é calculado com base em três fatores:

Peso do produto.
Dimensões da embalagem.
Distância entre nosso centro de distribuição e o CEP indicado.

Você pode visualizar o valor do frete e o prazo estimado de entrega diretamente no carrinho de compras, ao inserir o CEP no campo de cálculo.

Frete Grátis para Sul e Sudeste

Oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste em compras a partir de R$ 250,00. Aproveite para encher o carrinho e garantir esse benefício exclusivo!

Entrega para Todo o Brasil

Entregamos em todos os estados do Brasil. Trabalhamos com diferentes modalidades de envio, para atender às suas necessidades:

Opções padrão: custo mais acessível e prazo de entrega ajustado à sua região.
Opções rápidas (Sedex e similares): ideal para quem precisa receber o pedido com urgência.

Prazo de Entrega

O prazo para entrega será informado assim que você inserir seu CEP no campo de cálculo do frete. É importante lembrar:

O prazo é contado em dias úteis (não inclui sábados, domingos e feriados).
O envio começa a ser contabilizado a partir do despacho da mercadoria.

Acompanhe seu Pedido

Mantenha o controle total sobre sua entrega com nossas opções de rastreamento:

Acessando o menu "Minha Conta" no site, faça login e vá até a aba "Pedidos" para consultar o status e as atualizações.
Além disso, você recebe um e-mail com o link de rastreio assim que o pedido for despachado. Com ele, você poderá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora responsável.
Atualizações via WhatsApp: Assim que a compra é confirmada, mandamos todas as atualizações pelo seu WhatsApp para que você fique informado sobre cada etapa do envio diretamente no seu celular.

Na Charlie Kids, estamos sempre prontos para atender você! Caso tenha dúvidas sobre o processo de entrega, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail.